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Traffic Cargo Haiti prévoit une plateforme numérique

Traffic Cargo Haiti (TCH), créée en 2022, s'engage à intégrer davantage le numérique dans son activité logistique et de dédouanement. Le Directeur Marketing de l’entreprise, Frantz-Guy CELESTING, a annoncé plusieurs projets visant à faciliter les démarches des clients.

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Par NAGO News

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« En ce qui concerne les projets, nous avons un ensemble de services qui seront disponibles dans un avenir proche », explique M. CELESTING. Ces nouveautés comprendront notamment la création d'un espace personnel sur le site web de TCH et un service permettant aux clients de commander des produits en ligne pour une livraison internationale via l’entreprise.

TCH prévoit également d’améliorer son offre avec un système de suivi des colis et un service dédié à l'envoi de documents officiels vers différentes destinations internationales. Ces initiatives visent à faciliter les échanges entre TCH et ses clients, ainsi qu'à permettre une réactivité accrue dans la réponse aux demandes.

L’entreprise compte renforcer sa présence sur Facebook et Instagram pour partager des informations utiles et recueillir les recommandations de ses clients afin d'améliorer continuellement ses services. Un lien WhatsApp sera également ajouté au site web pour faciliter le contact direct avec les clients en Haïti et à l’étranger.

Traffic Cargo Haiti, située à Clercine 2, Local Eucalyptus, E14, propose une gamme complète de services allant du courtage en douane aux conseils sur la classification fiscale des marchandises. L’entreprise travaille avec divers fournisseurs et transporteurs pour assurer les expéditions maritimes et aériennes selon les besoins.

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